Welkom bij de catalogus en webwinkel van Bols Motoren B.V.

Werkwijze

Inloggen:

• In de hoek links boven kunt u zich als klant aanmelden. Indien u zich eenmalig als klant hebt aangemeld, behoeft u niet steeds opnieuw uw gegevens in te voeren en zijn alle transactiegegevens tussen uw en ons bedrijf steeds inzichtelijk.

Catalogus:

• Via het hoofdmenu in de linkse kolom of het menu boven aan de pagina kunt u op eenvoudige wijze komen tot een productoverzicht inclusief de prijzen, van het door u geselecteerde motortype.
• Onder het productoverzicht vind u onder de kop ‘gerelateerde documenten’ de specifieke technische informatie die bij dit product behoort en die voor u van belang zijn bij de bestelling en later eventueel bij de inbouw van het product.
• P.s. algemene technische informatie, informatie die voor elk product van belang is, kunt u vinden via de link ‘technische informatie’ in het hoofdmenu van onze site.

Offerte aanvragen / bestellen:

• Aangekomen bij het productoverzicht van het door u geselecteerde motortype kunt u de gewenste producten toevoegen aan uw winkelwagentje. (Stap 1)
• Op het moment dat alle gewenste producten toegevoegd zijn aan uw winkelwagentje drukt u op de knop €, waarna u een overzicht krijgt van uw bestelling. (Stap 2)
• Indien akkoord, drukt u op de knop ‘doorsturen offerteaanvraag’ waarna uw aanvraag bij ons binnenkomt. (Stap 3)
• Binnen 30 minuten krijgt u van ons een e-mail retour waarop u de levertijd kunt terugvinden. Ook zijn hierop de vrachtkosten en het statiegeldbedrag (indien van toepassing) zichtbaar. (Stap 4) Indien akkoord drukt u op de knop ‘bestellen’.
• U bent nu aangekomen bij het betaalgedeelte van onze webwinkel. Hier kunt u kiezen voor het gewenste betaalmiddel, waarna u uw bestelling kunt afronden. (Stap 5)

Statiegeld:

• Onze motoren en cilinderkoppen worden als ruilproduct geleverd. Direct na uw bestelling sturen wij het gewenste product vanuit onze voorraad naar u toe. Na inbouw dient u het oude, defecte deel aan ons te retourneren. Om te zorgen dat deze producten, z.s.m. bij ons terug komen, brengen wij u bij aankoop een vastgesteld bedrag aan statiegeld in rekening. Dit bedrag wordt direct aan u gecrediteerd zodra het oude defecte deel bij ons is aangekomen.
• Omschrijving van de werkwijze voor het retourneren van het oude, defecte deel kunt u vinden via de link ‘formulieren’ in het hoofdmenu van onze site.
• De hiervoor noodzakelijke formulieren krijgt u meegeleverd bij het product.
• De originele (gele) statiegeld check dient altijd met het oude, defecte deel geretourneerd te worden. Zonder deze check kunnen wij het statiegeld niet crediteren. Tevens kunt u hierop zien welk bedrag aan statiegeld in mindering wordt gebracht indien er zaken aan uw inlevering ontbreken of indien er grote schade is aan het door u ingeleverde deel.

Vrachtkosten:

• Afhankelijk van het gewicht en de bestemming brengen wij vrachtkosten in rekening. Indien er sprake is van een oud defect deel wat als statiegeld geretourneerd dient te worden, bevatten de opgegeven vrachtkosten al zowel de heen- als retourvracht.